Livraison

Maison Perregui s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais, une fois la commande validée. La livraison est offerte pour toutes les commandes et est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délai de livraison
Les délais de livraison standard varient généralement entre [X] et [Y] jours ouvrés à compter de l’expédition. Pour les articles personnalisés, notamment les t-shirts brodés avec vos initiales, un délai supplémentaire peut s’appliquer.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en [insérer la zone de livraison]. Si votre adresse n’est pas desservie, n’hésitez pas à nous contacter pour envisager une solution personnalisée.

Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous avez la possibilité de retourner vos articles non personnalisés sous certaines conditions.

Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retourner un article. Une fois votre demande de retour acceptée, nous organiserons le retour à nos frais. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

Articles personnalisés
Les t-shirts personnalisés avec vos initiales ne peuvent être ni retournés, ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à [insérer email] en précisant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner votre article.